นโยบายความเป็นส่วนตัว betbat
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

betbat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลประจำตัว
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามีการลงทะเบียนด้วยอีเมล)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคารที่ใช้งาน
• ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

betbat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน betbat.asia
• การใช้งานบริการ — กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการเล่นเกม การฝากถอนเงิน
• การสื่อสารกับเรา — เมื่อคุณติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ betbat ผ่านช่องทางใดๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน — เมื่อ betbat ร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามความจำเป็น

betbat จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์ก่อนหรือในขณะที่เก็บรวบรวม

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

betbat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน
• ให้บริการเดิมพันออนไลน์ บริหารจัดการการฝากถอน และการจ่ายรางวัล
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม betbat ให้ดียิ่งขึ้น
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา
• ส่งข้อมูลโปรโมชัน หากคุณได้ให้ความยินยอมไว้ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

betbat ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

betbat จะไม่ขาย เช่า หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม betbat อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ซอฟต์แวร์เกม และระบบการยืนยันตัวตน ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับกับ betbat
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีอาญาหรือการฟอกเงิน
• กระบวนการทางกฎหมาย — เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การได้รับความยินยอม — ในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ betbat ทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับนโยบายของ betbat

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

betbat ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือกไว้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม betbat

6. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

betbat ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL (Secure Socket Layer) 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณและ betbat
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย Hashing Algorithm ที่ได้มาตรฐาน betbat ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตทันที

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

betbat จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5-7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งาน Log Files — เก็บ 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด betbat จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ betbat ถือครอง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ betbat ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี betbat อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว betbat จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

10. การแก้ไขนโยบาย

betbat ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ betbat จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนภายในแอป โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่แจ้งถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ betbat ได้ทางอีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)